Οι Paulina Łapińska και Wanda Łopuszańska, από το Gorzow Speakers Πολωνία Τι είναι τα στελέχη λέσχης; Η διοίκηση και η ηγεσία είναι συνήθως ένα αόρατο χέρι που ο καθένας θεωρεί δεδομένο όταν τα πράγματα λειτουργούν ομαλά αλλά αυτό όταν απουσιάζει, προκαλεί την κατάρρευση των πραγμάτων. Η λειτουργία μιας επιτυχημένης λέσχης απαιτεί πολύ χρόνο και αφοσίωση και προσεκτικά σχεδιασμένη ομαδική εργασία για να διασφαλιστεί ότι οι συναντήσεις πραγματοποιούνται εγκαίρως και τακτικά, ότι έχουν εκπαιδευτικό σκοπό, ότι είναι συνοπτικές και όχι χάσιμο χρόνου, ότι τα μέλη μεγαλώνουν και αναπτύσσονται, ότι η λέσχη επωφελείται από την ευρύτερη κοινότητα της Agora, κτλ. Αυτή είναι πολλή δουλειά που πρέπει να μοιραστεί ανάμεσα σε ένα σύνολο "ρόλων στελεχών" με διαφορετικές ευθύνες. Τα στελέχη της λέσχης είναι τόσο ηγέτες όσο και διευθυντές Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές είναι δύο πολύ διαφορετικές έννοιες. Η ηγεσία απαιτεί όραμα - έχοντας μια ξεκάθαρη ιδέα για το πού θέλετε να πάτε, στρατηγική, να δείτε τη μεγάλη εικόνα, να μοιραστείτε το όραμά σας με τα μέλη, να τα εμπνεύσετε και να τα προκαλέσετε να το επιτύχουν. Από την άλλη πλευρά, η διοίκηση είναι σε θέση να μετατρέψει αυτό το όραμα σε ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης και να το εκτελέσει εντός ενός χρονικού πλαισίου. Τα Στελέχη της Λέσχης είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση της λέσχης για να εξασφαλίσουν μια ομαλή εμπειρία για όλους. Όλοι οι ρόλοι στελεχών είναι εθελοντικές θέσεις, και στην πραγματικότητα, είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για εξάσκηση ηγεσίας μιας μικρής κοινότητας. Σε αντίθεση με τις επιχειρήσεις και τις εταιρείες, σε μια μη κερδοσκοπική οργάνωση όπως η Agora Speakers, τα μέλη δεν μπορούν ποτέ να πιεστούν να κάνουν κάτι. Όλα είναι εθελοντικά και το μεγαλύτερο μέρος που μπορεί να κάνει ένα στέλεχος είναι να ρωτήσει ευγενικά και να εξηγήσει. Στην πραγματικότητα, η καθοδήγηση μιας μη κερδοσκοπικής κοινότητας είναι πολύ πιο δύσκολη από την ηγεσία μιας επιχείρησης, καθώς τα στελέχη πρέπει να εφαρμόσουν πολύ περισσότερες δεξιότητες που σχετίζονται με τους ανθρώπους και τα κίνητρα από οποιαδήποτε επιχείρηση. Βασικά Χαρακτηριστικά Ρόλων Στελεχών Υπάρχει ένα σύνολο απαιτούμενων ρόλων στελέχους σε κάθε λέσχη (συνήθως για νομικούς λόγους) και ορισμένων προαιρετικών αλλά προτεινόμενων. Σημειώστε ότι μιλάμε για "ρόλους" και όχι για "άτομα". Το ίδιο άτομο μπορεί να έχει περισσότερους από έναν ρόλους (για παράδειγμα, σε πολύ μικρές λέσχες, ο Ταμίας και ο Γραμματέας θα μπορούσαν να είναι το ίδιο άτομο). Το αντίθετο ισχύει επίσης: ένας ρόλος - εκτός από αυτόν του Προέδρου - μπορεί να μοιραστεί μεταξύ πολλών ανθρώπων όταν ο φόρτος εργασίας είναι υψηλός. Για μια πολύ μεγάλη λέσχη, μπορεί να υπάρχουν δύο Αντιπρόεδροι Εκπαίδευσης. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να υπάρχει σαφής κατανομή αρμοδιοτήτων για κάθε άτομο που μοιράζεται έναν ρόλο. Εκτός από τους καθορισμένους ρόλους στελεχών, μια λέσχη μπορεί να ορίσει επιπλέον ρόλους όπως "Οργανωτής Εκδηλώσεων" (για ειδικές εκδηλώσεις ή πάρτι), "Blogger" κτλ. Όλοι οι ρόλοι στελεχών είναι εθελοντικοί. Κανένα μέλος δεν μπορεί να αναγκαστεί να γίνει στέλεχος. Καμία λέσχη δεν μπορεί να επιβάλει περιορισμούς για τη συμμετοχή σε οποιαδήποτε εκπαιδευτικές δραστηριότητες απαιτούν χρόνο υπηρεσίας ως στέλεχος ή την εκτέλεση οποιουδήποτε από τα καθήκοντα του στελέχους. Οι ρόλοι των στελεχών έχουν περιορισμένη διάρκεια 6 μηνών ή 1 έτους. Όλα τα στελέχη πρέπει επίσης να είναι ενεργά μέλη της λέσχης καθ' όλη τη διάρκεια της θητείας τους. Λάβετε υπόψη τη λέξη-κλειδί "ενεργό", που σημαίνει ότι τα στελέχη πρέπει να συμμετέχουν στις τακτικές συναντήσεις όπως οποιοδήποτε άλλο μέλος. Όλοι οι ρόλοι στελεχών είναι ρόλοι pro-bono. Καμία θέση στελέχους δεν μπορεί να λάβει αποζημίωση από τη λέσχη ή τον οργανισμό φιλοξενίας. Ωστόσο, ενδέχεται να έχουν αποζημιωθεί τα έξοδα που προκύπτουν από τη δραστηριότητά τους σε σχέση με τη θέση τους, εφόσον ο τύπος των δαπανών είχε προηγουμένως οριστεί ως επιστρεπτέος από το Ίδρυμα. Οι ρόλοι των στελεχών είναι προσωπικοί. Το άτομο που εκτελεί τον ρόλο δεν μπορεί να "αναθέσει σε τρίτους" ή να "εκχωρήσει" εντελώς σε διαφορετικό άτομο (πολύ λιγότερο σε μια εξωτερική οντότητα). Σημειώστε ότι η ανάθεση συγκεκριμένων εργασιών είναι απολύτως αποδεκτή. Τέλος, όλοι οι ρόλοι εκλέγονται - εάν υπάρχουν περισσότεροι από ένας υποψήφιοι για τον ίδιο ρόλο, πρέπει να διεξαχθούν εκλογές. Κάθε λέσχη αποφασίζει ελεύθερα μόνη της αν θέλει θητεία στελέχους 6 μηνών ή 12 μηνών, και αυτό μπορεί να αλλάζει από έτος σε έτος. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι όλες οι θέσεις στελεχών πρέπει να έχουν την ίδια διάρκεια. Μία λέσχη ενδέχεται να έχει θητεία 1 έτους για τον Πρόεδρο και 6μηνη θητεία για τον ΑΠ Εκπαίδευσης. Πώς γίνεστε Στέλεχος Λέσχης Γιατί να γίνω στέλεχος; Σε πολλές εταιρείες, η πρόοδος σε μια διοικητική θέση απαιτεί πολύ χρόνο (μερικές φορές χρόνο) και αφοσίωση. Τυχόν λάθη που κάνετε σε αυτόν τον ρόλο μπορεί να αποδειχθούν θανατηφόρα για την καριέρα σας. Πιθανότατα γνωρίζετε ήδη ότι οι λέςσχες Agora παρέχουν ένα ασφαλές περιβάλλον όπου μπορείτε να μάθετε δημόσια ομιλία, με την ελευθερία να πειραματιστείτε, να κάνετε λάθη και να μάθετε από αυτά ως προετοιμασία για την επαγγελματική σας χρήση αυτού που μάθατε. Παρομοίως, οι ρόλοι των αξιωματικών στις λέσχεςπ παρέχουν ένα περιβάλλον όπου μπορείτε να μάθετε με ασφάλεια τις ηγετικές και διαχειριστικές δεξιότητες και όπου τα λάθη δεν είναι κρίσιμα για την καριέρα σας. Όλοι οι ρόλοι των αξιωματικών διδάσκουν διαφορετικές δεξιότητες. Για παράδειγμα, ως Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ, θα μάθετε προγράμματα μάρκετινγκ, PR, σχέσεις με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, εκστρατείες προσέγγισης, κτλ. Ωστόσο, ως Αντιπρόεδρος Εκπαίδευσης, τα πράγματα που θα μάθετε είναι διαφορετικά. Και ως Πρόεδρος - ακόμη πιο διαφορετικά. Ως εκ τούτου, όσο περισσότερους ρόλους στελεχών εκτελείτε στη λέσχη σας, τόσο το καλύτερο. Υπάρχουν πολλά ποιοτικά οφέλη από το να γίνετε στέλεχος λέσχης: Μαθαίνετε νέες δεξιότητες - από τον προϋπολογισμό έως τη διαχείριση κινδύνων, στον προγραμματισμό, στο μάρκετινγκ. Βοηθάτε τη λέσχη σας να διαπρέψει Αυξάνετε την αυτοπεποίθησή σας Αυξάνετε την απασχολησιμότητα και την ελκυστικότητα του βιογραφικού σας στην πρόσληψη διευθυντών Συμμετέχετε άμεσα στη διακυβέρνηση της λέσχης και της Agora. Υπάρχουν άφθονες έρευνες ότι ο εθελοντισμός (και ακόμη πιο συγκεκριμένα - εθελοντισμός ηγεσίας) έχει τεράστιο αντίκτυπο στην επαγγελματική εξέλιξη της σταδιοδρομίας σας. Για παράδειγμα, μια μελέτη του 2016 από τη Deloitte διαπίστωσε όχι μόνο ότι ο εθελοντισμός επηρέασε σημαντικά την απόκτηση ηγετικών δεξιοτήτων, αλλά επίσης ότι είχε πολύ άμεσο αντίκτυπο στους αιτούντες εργασία: 82% των στελεχών πρόσληψης ήταν πιο πρόθυμοι να επιλέξουν έναν υποψήφιο με εμπειρία εθελοντισμού 85% των στελεχών πρόσληψης ήταν πρόθυμοι να παραβλέψουν τις αδυναμίες του βιογραφικού, εάν αναφέρόταν σε αυτό εθελοντική εμπειρία. Στη Deloitte, έχουμε βιώσει τη σημασία του εθελοντισμού και καταλαβαίνουμε ότι βοηθά στη δημιουργία συνόλων δεξιοτήτων που είναι κρίσιμες για την ανάπτυξη στρογγυλεμένων ηγετών σε ολόκληρο τον οργανισμό μας. Doug Marshall Διευθυντής, Εταιρική Ιθαγένεια Deloitte Services LP Μία παρόμοια μελέτη που διεξήχθη από την CareerBuilder διαπίστωσε ότι το 60% των στελεχών πρόσληψης θεωρούσε υποψηφίους με εμπειρία εθελοντισμού πολύ πιο εμπορεύσιμη. Μια μελέτη του CNCS που ανέφερε ο Forbes έδειξε ότι οι άνεργοι που εθελοντικά είχαν 27% υψηλότερες πιθανότητες να βρουν εργασία. Τα οφέλη του εθελοντισμού επεκτείνονται σε πολλούς άλλους τομείς - ακόμη και στον τομέα της υγείας. Μια μελέτη που διεξήχθη από το Πανεπιστήμιο Ghent στο Βέλγιο διαπίστωσε ότι "οι εθελοντές έχουν βαθμολογία υγείας που είναι στατιστικά σημαντικά υψηλότερο από εκείνους που δεν είναι εθελοντές. Αυτή η συνολική συσχέτιση αποδείχθηκε σημαντική: αντιστοιχούσε σε μέγεθος, π.χ., τα οφέλη για την υγεία μιας ηλικίας πέντε ετών νεότερη." Τα Στελέχη Λέσχης Δεν Είναι Επαγγελματίες Τα μέλη πρέπει πάντα να έχουν κατά νου ότι οι αξιωματικοί της Λέσχης δεν αναμένεται να είναι επαγγελματίες ηγέτες ή διευθυντές. Ακριβώς όπως όλα τα προγράμματα ομιλίας είναι προγράμματα εκμάθησης, και κανείς δεν πρέπει να περιμένει μια συζήτηση σε επίπεδο TED σε μία λέσχη με τον ίδιο τρόπο, όλες οι θέσεις στελεχών είναι ευκαιρίες μάθησης. Όλοι πρέπει να προσπαθήσουν να βοηθήσουν και να ενθαρρύνουν τα στελέχη αντί να προσεγγίσουν τους ρόλους τους με απαιτήσεις. Τα Στελέχη της Λέσχης αναμένεται να αποδίδουν μόνο με τον καλύτερο δυνατό τρόπο (Σημασία: κάνουν ό,τι μπορούν με τον καλύτερο δυνατό χρόνο, γνώση και ικανότητα). Δεν έχουν καμία υποχρέωση να ανταποκριθούν στις ατομικές προσδοκίες κανενός, δεν είναι υποχρεωμένοι να παρέχουν οποιοδήποτε συγκεκριμένο επίπεδο υπηρεσίας. Αιρετότητα Κάθε μέλος που παρακολουθεί τακτικά και έχει εμπειρία τουλάχιστον 6 μηνών στη λέσχη Agora είναι επιλέξιμο για να γίνει στέλεχος της λέσχης (εκτός από τις νεοσύστατες λέσχες, όπου απορρίπτεται αυτή η απαίτηση). Η εμπειρία της Agora δεν χρειάζεται να έχει συμβεί στη λέσχη όπου το μέλος θέλει να γίνει στέλεχος. Μόνο τα μέλη που μπορούν να υπηρετήσουν τουλάχιστον 6 μήνες μπορούν να γίνουν στελέχη της λέσχης. Φυσικά, οτιδήποτε απροσδόκητο μπορεί να συμβεί ακόμα και με τις καλύτερες προθέσεις, αλλά τουλάχιστον ο ορατός ορίζοντας πρέπει να είναι ξεκάθαρος για το άμεσο μέλλον. Για παράδειγμα, εάν ένα μέλος έχει ήδη προγραμματίσει να μετακομίσει σε διαφορετική πόλη μέσα σε δύο μήνες, δεν έχει νόημα να υπηρετήσει εκείνη την στιγμή ως στέλεχος. Ένα άτομο που είναι μέλος περισσότερων της μίας λέσχης Agora μπορεί, εάν έχει το χρόνο και τη δέσμευση, να διατηρεί έως και δύο θέσεις στελεχών ταυτόχρονα - αρκεί να βρίσκεται σε διαφορετικές λέσχες. Δεν επιτρέπεται η δέσμευση τριών ή περισσότερων θέσεων στελεχών ταυτόχρονα, καθώς αυτό θα έχει σοβαρό αντίκτυπο στην ποιότητα υπηρεσιών που προσφέρει η λέσχη. Εκλογές και Θητεία Το Εκπαιδευτικό Έτος της Agora ξεκινά την 1η Ιανουαρίου και τελειώνει στις 31 Δεκεμβρίου. Ανάλογα με την απόφαση της λέσχης σχετικά με τη θητεία των στελεχών, η διάρκεια και οι εκλογές είναι οι εξής: ΕΚΛΟΓΕΣ ΚΑΙ ΘΗΤΕΙΑ Θητεία Εκλογές Ημερομηνίες Θητείας 1-ετής θητεία Ανάμεσα σε 1η Νοε και 15η Δεκ 1η Ιαν - 31 Δεκ 6-μηνη θητεία Ανάμεσα σε 30η Νοε και 15η Δεκ 1η Ιαν - 30 Ιουν Ανάμεσα σε 1η Ιουν και 15η Ιουν 1η Ιουλ - 31 Δεκ Λίστα Στάνταρ Στελεχών Λέσχης Αυτή είναι μια λίστα με όλους τους στάνταρ ρόλους Στελεχών Λέσχης: no frame Εκτελεστική Επιτροπή Λέσχης Τα άτομα που έχουν ρόλο στελέχους σε μια λέσχη αποτελούν την εκτελεστική επιτροπή της λέσχης. Δεδομένου ότι υπάρχουν ρόλοι που μπορούν να μοιραστούν σε περισσότερα από ένα άτομα, ο αριθμός των μελών στην εκτελεστική επιτροπή της λέσχης μπορεί να ποικίλλει. Η Εκτελεστική Επιτροπή της Λέσχης υπάρχει μόνο εάν έχουν συμπληρωθεί όλοι οι υποχρεωτικοί ρόλοι και μόνο εάν τουλάχιστον τρία άτομα έχουν ρόλους στελεχών. Για παράδειγμα, μία λέσχη που μόλις ξεκίνησε και όπου ο Ιδρυτής εκτελεί όλους τους ρόλους δεν θεωρείται ότι έχει Εκτελεστική Επιτροπή. Παρομοίως, εάν υπήρχε μια λέσχη για κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά σε μια στιγμή έχει μόνο έναν Πρόεδρο, 2 ΑΠ Εκπαίδευσης και 1 ΑΠ Εγγραφών, δεν έχει το απαραίτητο σύνολο στελεχών για να συγκροτήσει μια Εκτελεστική Επιτροπή. Οι λέσχες που δεν διαθέτουν εκτελεστική επιτροπή ενδέχεται να μην προβούν σε ενέργειες που απαιτούν έγκριση από την εκτελεστική επιτροπή (για παράδειγμα, Πειθαρχικές Διαδικασίες) Ο παραπάνω κανόνας είναι να αποφευχθεί η αυταρχική κατάχρηση κατά τη διάρκεια του χρονικού διαστήματος όπου η λέσχη είναι ακόμα νέα και όλοι οι ρόλοι των στελεχών συγκεντρώνονται σε έναν ή δύο Ιδρυτές Λέσχης. Συναντήσεις Εκτελεστικής Επιτροπής Η εκτελεστική επιτροπή της Λέσχης πρέπει να συνεδριάζει τουλάχιστον μία φορά κάθε δύο μήνες για να συζητήσει γενικά θέματα της λέσχης. Επιπλέον, οποιοδήποτε στέλεχος της λέσχης μπορεί να ζητήσει μια συνεδρίαση της Εκτελεστικής Επιτροπής για να συζητήσει ένα θέμα ενδιαφέροντος. Τέτοια αιτήματα πρέπει να σταλούν στον Γραμματέα ή τον Πρόεδρο της λέσχης και θα πρέπει να περιλαμβάνουν μια λεπτομερή εξήγηση του ζητήματος που θα συζητηθούν. Μόλις τα παραλάβει, ο Γραμματέας πρέπει να προγραμματίσει τη συνάντηση σε μια ημερομηνία μεταξύ 7 και 20 ημερών από την ημέρα υποβολής του αιτήματος. Όποιος και αν είναι ο λόγος για τη συνεδρίαση της Επιτροπής, ο Γραμματέας πρέπει να στείλει σε όλα τα στελέχη την προοπτική ημερήσια διάταξη της συνεδρίασης, μαζί με τον ακριβή τόπο, την ημερομηνία και την ώρα της συνεδρίασης, τουλάχιστον μία ολόκληρη εβδομάδα πριν από την εκδήλωση. Όλα τα στελέχη της λέσχης μπορούν να προσθέσουν στοιχεία στην ημερήσια διάταξη, όπως απαιτείται.