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Avaliador de Feedback

Como no caso do Avaliador Geral de Discursos, o Avaliador de Feedback é a função suplementar que pretende aliviar parte da pressão do Avaliador da Reunião em reuniões onde há muitas pessoas para dar feedback.

Dar feedback construtivo é uma capacidade de liderança fundamental, que precisa de ser desenvolvida e aprendida através da prática. Uma vez que todos os membros do Agora são pares entre si, não existem "especialistas" cujo feedback corresponda a inquestionáveis verdades ou que não ofereça qualquer modo de melhorar. Muitas vezes, os avaliadores cometerão erros, focar-se-ão nas áreas erradas do discurso, não irão utilizar cartões de avaliação, irão dar conselhos que não são específicos ou construtivos, etc. Como tal, todos os avaliadores necessitam de feedback sobre como o seu desempenho e como podem melhorar.

Tradicionalmente, a função de avaliar os avaliadores recai sobre o Avaliador da Reunião, que se tornou numa espécie de "avaliador de tudo. Considera uma reunião tradicional, com um Pensamento do Dia, três projetos de discurso, uma secção de Discursos Improvisados e possivelmente uma secção de Escrita de Discursos. Sob o esquema tradicional, isto significaria que o Avaliador da Reunião teria de avaliar:

  • A reunião em si
  • O Presidente da Reunião
  • O Controlador de Tempos
  • O Gramático e o Analista do Discurso
  • O pensamento do dia
  • Cada um dos avaliadores do discurso
  • O avaliador dos discursos improvisados
  • A secção de escrita de discursos e os seus avaliadores

Tudo isto num período de 5-6 minutos. Obviamente, isto não faz muito sentido e priva as pessoas nas funções acima mencionadas de qualquer feedback produtivo e construtivo que as possa ajudar a melhorar.

Entrando no "Avaliador de Feedback". Esta função consiste especificamente em avaliar as pessoas que forneceram feedback a outras. No exemplo mencionado, significaria que tu darias feedback:

  • A cada um dos avaliadores de discurso
  • Ao avaliador do Pensamento do Dia (se houver)
  • Ao avaliador dos Discursos Improvisados

Se a reunião tiver um Avaliador Geral dos Discursos, também o deverás avaliar.

Se te for atribuída esta função, estas são algumas das coisas nas quais te deves focar:

  • O avaliador providenciou feedback de acordo com as recomendações gerais? Em particular - o feedback foi específico, construtivo, induzia à ação e foi encorajador?
     
  • Os avaliadores usaram uma estrutura própria no discurso? Os discursos de avaliação e de feedback são também discursos. Devem ter uma estrutura clara e não, simplesmente, ser uma lista de melhorias a implementar.
     
  • Os avaliadores terminaram o seu discurso com uma nota de motivação e encorajamento para o orador?
     
  • Os avaliadores evitaram entrar em debate ou numa discussão com as pessoas a quem estavam a dar feedback? Por vezes, quem está a ser avaliado sente a necessidade de se defender ou de se desculpar por não cumprir um determinado objetivo. O avaliador não deve responder e deve prosseguir com a avaliação.
     
  • O avaliador prestou o mesmo nível de atenção a todos? Geriram adequadamente o tempo disponível para dar feedback? Sobretudo em funções como o avaliador de Discursos Improvisados, é muito comum observar que o membro despendeu a maioria do seu tempo a falar sobre os primeiros dois oradores e depois, quando reparou que o tempo estava a terminar, despachou os outros três.
     
  • O avaliador usou corretamente os cartões de avaliação? Demasiadas vezes, os avaliadores não têm tempo ou não sabem que certos programas ("Hoje viajamos para..." é uma vítima comum) precisam de ser avaliados com um cartão de avaliação específico. Em vez de os utilizarem, proferem um discurso de feedback genérico.

Contributors to this page: agora and diogo.oliveira .
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