Người chủ trì ứng biến

Rosa Icela Terán Hermida, Người sáng lập câu lạc bộ Lichanat ở Mexico, đang làm Người chủ trì ứng biến trong cuộc họp chuyên đề nhân ngày Quốc khánh Mexico

Là Người chủ trì ứng biến, công việc của bạn là chuẩn bị một bộ câu hỏi thách thức cho một nhóm người. Số lượng câu hỏi tùy thuộc vào tổng thời gian được phân bổ cho phần Ứng biến trong cuộc họp. Mỗi người trình bày phải nói từ 1 đến 2 phút, và bạn nên thêm một chút thời gian cho chính mình – để giải thích vai trò của bạn, mục đích của vai trò và tất cả các hoạt động vỗ tay trước khi mỗi người bước lên sân khấu và cho chính câu hỏi. Nói chung, hãy lên kế hoạch khoảng 2 phút cho bản thân cộng với khoảng 3 phút cho mỗi người tham gia. Vậy thì trong một phần kéo dài 10 phút, hãy lên kế hoạch cho khoảng 3 người tham gia.

 

Mục tiêu chính của phần Ứng biến là có được câu trả lời tự nhiên, thành thật và thuyết phục từ người trình bày. Đôi khi người trình bày sẽ lảng tránh câu hỏi và nói về một điều khác. Nếu được trình bày hợp lý và tự nhiên, điều đó cũng ok thôi. Tốt nhất, câu trả lời nên là những bài nói nhỏ, nhưng người trình bày không nên vì cấu trúc mà đánh mất sự tự nhiên. Một bài nói hoàn chỉnh không bao giờ được mong đợi là câu trả lời cho một câu hỏi đơn giản, và nếu đó là những gì mọi người nhận được, nó sẽ nghe giống như một bài nói đóng hộp được học thuộc lòng, trừ khi người nói thực sự đam mê về chủ đề đó.

Thông thường, mọi người có xu hướng bắt đầu trả lời ngay lập tức. Đó không phải là phương pháp tốt nhất. Người trình bày có thể sử dụng một chút thời gian (5-15 giây) để suy nghĩ về câu trả lời. Bạn nên nhắc họ về khả năng đó trong phần giới thiệu về vai trò của mình.

Câu hỏi hay là những câu hỏi:

• Thực tế – Các câu hỏi nên thuộc dạng có khả năng xảy ra trong bối cảnh thực tế. Trừ khi người trình bày có mục tiêu trở thành một diễn viên kịch ứng tác, giá trị của việc luyện tập trả lời cho những câu hỏi như "Hôm trước tôi thấy bạn ăn mặc như một con khỉ đột chạy ngang qua công viên. Bạn đang làm gì vậy?" không có khả năng được sử dụng nhiều.

• Không quá dễ – Các câu hỏi nên có phần thử thách. Một câu hỏi như "Màu sắc yêu thích của bạn là gì?" không hẳn là câu hỏi thử thách nhất.

• Không quá tối nghĩa – Cũng nên tránh những câu hỏi về các chủ đề tối nghĩa. Rốt cuộc, người trình bày chỉ có 2 phút để nói. Các câu hỏi cũng không nên đòi hỏi quá nhiều kiến ​​thức nền, chẳng hạn như hỏi: "Bạn nghĩ gì về tất cả các cuộc tranh luận liên quan đến thiết kế của gươm ánh sáng trong phần cuối của Chiến tranh giữa các vì sao?". Trừ khi bạn là fan hâm mộ của Chiến tranh giữa các vì sao, suy nghĩ bình thường hợp lý đầu tiên sau câu hỏi đó sẽ là "Cái quái gì vậy?". Tuy nhiên, những câu hỏi đòi hỏi một số kiến ​​thức nền mà người trình bày không có là hoàn toàn ok. Ví dụ: "Bạn nghĩ gì về phần cuối của seri phim Breaking Bad (Trở thành người xấu)?". Nếu người trình bày chưa xem phim, thì họ vẫn phải trả lời là chưa xem và sau đó giải thích (có thể giải thích rằng họ không có thời gian hoặc không thích loại seri phim đó, hoặc…).

• Mở – Những câu hỏi đóng (có/không) hay câu hỏi chọn một trong hai không cung cấp cho người trình bày đủ chất liệu để triển khai chi tiết.

• Những câu hỏi bất tiện, không thoải mái hoặc khó hoàn toàn ok vì những câu hỏi này thường xuyên được hỏi bởi những người có cách cư xử không hay lắm. Tuy nhiên, cách chúng ta trả lời họ ảnh hưởng rất nhiều đến cách người nghe nhìn nhận về chúng ta. Nếu một người được hỏi: "Tần suất bạn quan hệ tình dục với vợ như thế nào?" và câu trả lời là lời công kích giận dữ đầy xúc phạm, thì cách mọi người nhìn nhận về người bị xúc phạm cũng bị ảnh hưởng. Một diễn giả giỏi không bao giờ được mất kiểm soát, mất bình tĩnh hay mất lịch sự. Câu trả lời cho những câu hỏi này nên lịch sự nhưng cũng dứt khoát và quyết liệt.

Trong một buổi Ứng biến, bạn không bị giới hạn chỉ được đặt câu hỏi, và bạn không bị giới hạn chỉ được cho một người trình bày lên sân khấu. Phần Ứng biến có thể bao gồm việc phát một giai điệu nào đó cho mỗi người tham gia nghe và hỏi họ xem giai điệu đó gợi lên trong họ những kỷ niệm gì, hoặc làm tương tự với các mùi hương khác nhau, hoặc đưa ra các đồ vật khác nhau và đề nghị họ trình bày một bài bán hàng (hoặc chống bán hàng), hoặc bạn có thể đưa vài người lên sân khấu và đề nghị họ bảo vệ các quan điểm đối lập trong một cuộc phản biện, hoặc một người bắt đầu một câu chuyện và người kia kết thúc câu chuyện, v.v.

Tất nhiên, để câu trả lời thực sự là ứng biến, đừng chia sẻ các câu hỏi hay ý tưởng của bạn về buổi này với bất kỳ ai.

Tốt nhất, bạn nên chọn đối tượng cho phần Ứng biến của mình từ những người chưa đảm nhận bất kỳ vai trò nào trong cuộc họp để mọi người đều có cơ hội tham gia. Bạn nên chuẩn bị sẵn danh sách của mình trước khi bắt đầu cuộc họp bằng cách kiểm tra chương trình họp và xem những ai sẽ tham gia. Một thành viên không nên có khả năng từ chối yêu cầu tham gia, nếu họ từ chối, bạn có thể lịch sự thúc giục, nhưng nếu bạn thấy sự kháng cự quyết liệt, thì tốt hơn là không nên ép thêm. Tất nhiên, nếu không có đủ thành viên hoặc nếu bạn cảm thấy ai đó "quá tự tin" rằng mình sẽ không được chọn vì đang đảm nhận một vai trò, thì bạn có thể thoải mái thúc ép.

Các câu lạc bộ có những quan điểm khác nhau về việc bạn có nên hỏi xem có ai tình nguyện hay không. Nếu bạn hỏi như vậy, thì nên hỏi trước khi đặt câu hỏi. Rốt cuộc, mục đích ở đây không phải là đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời từ một người đã chuẩn bị sẵn để trả lời.

Các câu lạc bộ cũng có những quan điểm khác nhau về việc bạn nên hay không nên đề nghị khách tham gia. Nếu câu lạc bộ của bạn có truyền thống đó, thì khách cần phải tuân theo quy định giống như những người khác – nếu bạn muốn chọn một vị khách hoặc chấp nhận khách tình nguyện, thì nên làm điều đó trước khi đặt câu hỏi.

Bạn hết ý tưởng? Đang vội?

Đừng ngại sử dụng Trình tạo câu hỏi ứng biến của chúng tôi (chỉ bằng tiếng Anh) để có danh sách câu hỏi ứng biến ngẫu nhiên liên tục được bổ sung. Cũng đừng ngại gửi đề xuất về các hoạt động thú vị trong việc ứng khẩu tới info at agoraspeakers.org.