Loading...
 

Goście

Goście

Kluby są przyjaznym środowiskiem nie tylko dla członków, ale powinny także być przyjaznym środowiskiem dla gości.  

Goście zainteresowani tym, co oferuje i czym jest Agora Speakers, chcą wziąć udział w spotkaniu klubowym. Każdy może zaprosić gościa do klubu, mogą też pojawić się niespodziewanie sami, jeśli zapytają kogoś o szczegóły klubu i postanowią przyjść. Goście mogą przyjść sami lub w towarzystwie innych gości.

Sposób, w jaki Twój klub potraktuje tych gości wpłynie na to, co będą myśleć – mówić i pisać – o całej organizacji. Nie ma nic lepszego niż dobre referencje na podstawie własnego doświadczenia. I oczywiście nie ma nic gorszego dla zdania o całej organizacji niż negatywne opinie przekazywane pocztą pantoflową.

O ile nie zaistnieją wyjątkowe okoliczności (takie jak niewystarczająca ilość miejsc na spotkaniu lub jakieś inne względy bezpieczeństwa), regulamin Agory Speakers wymaga, aby wszyscy goście mogli uczestniczyć w spotkaniach klubów otwartych.

Goście są również potencjalnymi członkami. W praktyce doświadczenie uczy, że ludzie przyprowadzający gości na spotkania to najlepszy sposób na wzrost członkostwa.

Dbanie o gości

Dla gości, zwłaszcza jeśli przychodzą sami, spotkanie klubu może być początkowo bardzo onieśmielającym doświadczeniem. Tak wiele nowych twarzy, miejsce, w którym nikogo nie znają, a czasem nawet nie wiedzą, o co w ogóle w tym spotkaniu chodzi. Wielu gości może też po prostu być bardzo nieśmiałych i nawet sama obecność na tego typu publicznym wydarzeniu może być dla nich bardzo stresująca.

 


Gorzów Speakers, Polska. Prezydent Rady klubu Wanda Łopuszańska rozmawia z gośćmi.
Gorzów Speakers, Polska. Prezydent Rady klubu Wanda Łopuszańska rozmawia z gośćmi.

Obowiązkiem każdego uczestnika jest upewnienie się, że goście czują się mile widziani. Nie ma nic gorszego, niż gdy gość wejdzie do miejsca pełnego „małych zamkniętych kręgów” przyjaciół rozmawiających tylko ze sobą i ignorujących nową osobę.

 

Jeśli zobaczysz kogoś nowego, podejdź do niego i pozdrów go, przedstaw go reszcie znajomych, a także przedstaw gościa Prowadzącemu Spotkanie. Dobrym pomysłem jest spisanie sobie imion gości przez Prowadzącego Spotkanie.

Niektóre kluby lubią prosić gości o przedstawienie się reszcie publiczności na początku spotkania. Goście mogą to zrobić z miejsca, w którym siedzą, bez konieczności wychodzenia do przodu.

W idealnej sytuacji Prowadzący Spotkanie będzie już wiedział kim są goście, więc na początku spotkania mógłby powiedzieć coś w stylu

„Zanim przejdziemy dalej, chciałbym poprosić gości, aby się przedstawili i powiedzieli nam, jak nas znaleźli i czego oczekują po spotkaniu. Zacznijmy od Jakuba. Jakub, czy mógłbyś wstać i opowiedzieć nam coś o sobie? Skąd się o nas dowiedziałeś?"

Jednak w wielu przypadkach Prowadzący Spotkanie nie będzie wiedział, kto jest gościem, a kto nie. W takim przypadku poproś gości, aby podnieśli ręce, a następnie poproś ich o przedstawienie się:

„Czy mamy dzisiaj jakichś gości? Proszę podnieście ręce, jeśli jesteście w naszym klubie po raz pierwszy. Dziękuję!
Zanim przejdziemy dalej, chciałbym poprosić gości o przedstawienie się i opowiedzenie, skąd się o nas dowiedzieli i czego oczekują od spotkania. (wskazuje na kogoś) Zacznijmy tutaj. Czy mógłbyś wstać i opowiedzieć nam coś o sobie, a także skąd się o nas dowiedziałeś?"

Niektóre fragmenty spotkania – takie jak przemawianie improwizowane / Gorące Pytania – mogą być delikatną kwestią dla nieśmiałych gości lub powodować mocną tremę. Każdy klub decyduje, czy chce, aby goście brali udział w tych segmentach. W każdym razie, nawet jeśli biorą, nigdy nie zmuszaj gościa do mówienia, jeśli widzisz, że jest nieśmiały lub bardzo zdenerwowany.  

 


Ambasador Agory i prezydent rady klubu Agora Speakers Kowno (litwa) Pius Abeshi (po lewej) wita się z goścmi.
Ambasador Agory i prezydent rady klubu Agora Speakers Kowno (litwa) Pius Abeshi (po lewej) wita się z goścmi.

 

Na zakończenie spotkania warto zapytać gości, czy chcą podzielić się swoimi wrażeniami. Opinia gościa jest zawsze bardzo świeżym spojrzeniem.

Po zakończeniu spotkania Wiceprezes Rady ds. Członkostwa powinien porozmawiać z gośćmi i zapytać ich konkretnie o to, czy podobało im się spotkanie i czy chcą dołączyć. Wielu potencjalnych członków nie zapisuje się do klubu, ponieważ członkowie klubu nie wykonują tego ostatniego kroku, czyli nie proszą gościa o dołączenie do klubu. Jeśli goście nie są jeszcze gotowi do przyłączenia się, dobrą praktyką jest posiadanie księgi gości, w której mogą oni wpisywać swoje imiona i dane kontaktowe, aby otrzymywać powiadomienia o nowych spotkaniach lub nowych wydarzeniach w klubie. Należy pamiętać, że dane osobowe uzyskane od gości w ten sposób nie mogą być wykorzystywane do żadnych innych celów ani udostępniane poza klubem. W wielu krajach obowiązują również specjalne przepisy dotyczące ochrony danych, za których przestrzeganie odpowiada klub.

Prośby o dołączenie do klubu powinny być zawsze uprzejme i nigdy nie powinny wywierać presji lub sprawiać, że gość czuje się niekomfortowo.

 


Zestawy dla gości

Zaleca się, aby kluby posiadały „Zestawy dla gości” składające się z drukowanych materiałów na temat Agory i klubu. Taki pakiet dla gości może zawierać na przykład:

  • Wprowadzenie do Agora Speakers International, misji i celów organizacji
  • Regulamin klubu
  • Wyjaśnienie struktury spotkania i ról na spotkaniu
  • Przykładowy program spotkania
  • Opis pierwszych trzech projektów
  • Formularz członkostwa precyzujący składki klubowe i do Agory
  • Kilka porad na temat przemawiania publicznego
  • Przypinki, naklejki czy inne materiały reklamowe
  • Karta z listą członków Rady Klubu i ich danymi kontaktowymi
  • Wizytówki klubu z informacją o klubie i harmonogramem spotkań.

Zestawy dla gości mogą być rozdawane wszystkim gościom na początku każdego spotkania przez VPM (lub członka, którego ten o to poprosi).


Contributors to this page: bartlomiej.wasiewski and agora .
Page last modified on Tuesday September 21, 2021 11:22:35 CEST by bartlomiej.wasiewski.